الشروط العامة للبيع

آخر تحديث بتاريخ 07/27/2022

تحكم شروط البيع العامة هذه جميع العلاقات بين العميل وموقع التجارة الإلكترونية yourtech.ma الذي يمثله sشركة TECH الخاص بك ، هم بمثابة عقد. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يعني قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط. هذه الشروط قابلة للتغيير ، ولكن كل مستخدم معني فقط بالشروط السارية عند الطلب. يشكل التحقق من صحة الطلب توقيعًا إلكترونيًا من جانب المستخدم يتعهد من خلاله باحترام جميع الشروط العامة للبيع. هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع المنتجات من شركة YOUR HIGH TECH. yourtech.ma هي خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة YOUR HIGH TECH S.A.R.L. إلى.

سعر

الأسعار المعروضة على yourtech.ma بالدرهم المغربي وتشمل جميع الضرائب (TTC). ومع ذلك ، فهي لا تشمل تكلفة التسليم. يتم عرض السعر الإجمالي الواجب دفعه بوضوح خلال المرحلة الأخيرة من عملية الشراء ، وبالتالي يقوم المستخدم بالتحقق من صحة طلبه فقط بعد معرفة المبلغ الإجمالي الذي يتعين دفعه. الأسعار السارية هي تلك المعروضة على yourtech.ma في وقت الطلب ، وبالتالي لا يهتم العميل بأي ترويج أو عرض أو تخفيض قبل أو بعد شرائه.

إتاحة

عروض المنتجات المعروضة على yourtech.ma صالحة فقط في حدود المخزون المتاح. في حالة عدم توفر أحد المنتجات المطلوبة ، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني لإعلامه إما بالتغيير في وقت التسليم أو بإلغاء الطلب وبالتالي سداده. وتجدر الإشارة إلى أن عدم توفر المنتج لا يلزم بأي شكل من الأشكال شركة HIGH TECH الخاصة بك بدفع تكاليف التعويض للعميل ، ولن يتلقى هذا الأخير سوى تعويض عن المبلغ الذي دفعه.

توصيل

yourtech.ma يضمن التسليم لعملائه على العنوان المشار إليه عند الطلب. يعتمد وقت التسليم على مدى توفر المنتجات وطريقة الدفع المختارة ونوع التسليم الذي اختاره المستخدم. يتم احتساب وقت التسليم بأيام العمل ، ومع ذلك يظل إرشاديًا ولا يمكن أن يؤدي إلى شكاوى من العميل إذا كان التأخير من تاريخ التسليم المفترض أقل من 7 أيام. بعد هذه الفترة (وقت التسليم + 7 أيام) يمكن للعميل أن يطلب إلغاء طلبه. يتم حساب وقت التسليم من لحظة التحقق من صحة الطلب ، أي بعد استلام الدفع وليس قبل ذلك. إذا قرر العميل إلغاء طلبه بسبب تأخير في التسليم يتجاوز المواعيد المذكورة أعلاه ، فسيتم تعويضه. يعتمد سعر التسليم على وزن المنتجات المشتراة والمبلغ الإجمالي للطلب بالإضافة إلى نوع التسليم الذي اختاره المستخدم. يتم عرض هذا المبلغ بوضوح في فاتورة المشتري. بالنسبة لسكان مدينة الدار البيضاء ، يتم التسليم بمبلغ 20.00 درهمًا شاملاً الضريبة. في وقت استلام البضاعة ، يتعين على العميل التحقق من المنتجات التي اشتراها والإبلاغ عن أي تلف أو عدم امتثال لوحظ من خلال شكوى مرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: support@yourtech.ma في غضون 48 ساعة.

قسط

لدى العميل طريقتان للدفع مقابل مشترياته: الدفع عن طريق الإيداع النقدي في أحد فروع البنك ، والدفع نقدًا عند التسليم (عند التسليم). هاتان الطريقتان للدفع تخضعان للقوانين المغربية وأي محاولة للاحتيال تخضع لعقوبات شديدة بموجب القوانين السارية. الدفع عن طريق التحويل المصرفي لا يسمح بحجز المنتجات. يتم التحقق من صحة الطلب فقط بعد استلام الدفع. بعد فترة 15 يومًا ، إذا لم تستلم HIGH TECH تحويلاً إلى الحساب التالي: (RIB: 230780 3975165221012100 21– Agency: CIH Bank: Racine Casablanca) ، يتم إلغاء الطلب. يجب على العميل مراعاة أن التحويل البنكي يتطلب 48 ساعة على الأقل حتى يتم تحويل الأموال من حساب إلى آخر. لأسباب عملية ، يجب على المستخدم الإشارة في إشارة إلى تحويله لرقم طلبه. لا يتم التحقق من صحة الطلب المدفوع عن طريق التحويل المصرفي إلا بعد استلام الأخير. يُنصح بذكر مرجع الطلب عند إيداع النقود في البنك. لا يتم التحقق من الصحة إلا بعد استلام الدفع ، وبعد ذلك يتم شحن البضائع إلى المشتري. يتم فحص أي طلب بالدفع نقدًا عند الاستلام (عند التسليم) بعناية من قبل قسم مكافحة الاحتيال في yourtech.ma ، لذلك يتطلب وقت المعالجة قبل التحقق من الصحة. بمجرد التحقق من صحتها ، يتم إرسالها إلى العميل الذي يجب عليه دفع مبلغ مشترياته نقدًا إلى ساعي البريد. في حالة رفض العميل الدفع ، تحتفظ الشركة بالحق في مقاضاته. طريقة الدفع هذه لا تنطبق على جميع الطلبات ولكن فقط على منتجات معينة ولمبالغ لا تتجاوز 3000.00 درهم بما في ذلك الضريبة على الطلب بأكمله.

يضمن

تستفيد جميع المنتجات المباعة على yourtech.ma من ضمان الشركة المصنعة الذي يختلف وفقًا لنوع وماركة كل منتج.

الحق في التراجع

وفقًا للقانون ، يحق للعميل فترة سحب 7 أيام من يوم استلام الطرد. ولهذه الغاية ، يتعين على كل عميل أن يبلغنا بالبريد الإلكتروني في نفس اليوم تاريخ استلام الحزمة المذكورة ، إذا لزم الأمر ، سنعتبر أنه تم استلامها بعد يومين من تاريخ الشحن. عندما تنتهي فترة السبعة أيام في يوم السبت أو الأحد أو يوم عطلة رسمية أو يوم عطلة ، يتم تمديدها حتى يوم العمل الأول التالي. ومع ذلك ، يخضع حق السحب هذا لشروط معينة: - يجب ألا يكون المنتج قد تم فتحه أو تفريغه ، ويجب أن يكون سليمًا كما تم إرساله ، وإلا فلن يكون قابلاً للاسترداد. - يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن والإرجاع.

الرموز الترويجية

تقدم yourtech.ma بانتظام رموزًا ترويجية في الصحافة ومع شركائها حتى يتمكن عملاؤها من الاستفادة من التخفيضات على مشترياتهم. لا يمكن استخدام الرمز إلا مرة واحدة لكل شخص ولا يمكن استرداده أو تراكمه بأي حال من الأحوال. الشفرات الترويجية صالحة فقط للفترة المشار إليها في الإعلان المصاحب لها. للاستفادة من التخفيض المنسوب إلى رمز ما ، من الضروري إدخاله في المربع المخصص لهذا الغرض عند الطلب على yourtech.ma. لذلك ، لا يمكن استخدام الرمز بعد التحقق من صحة الطلب. ولذلك فإن أي شكوى بهذا المعنى لن تؤخذ في الاعتبار.